心细的成都市民最近开始发现，成都政务服务变得越来越高效便捷。
社保卡消磁的刘先生来到锦江区社保局服务大厅进行咨询，令他惊喜的是，窗口办事人员不仅用几分钟就帮他解除了卡片异常，还告诉他通过“天府蓉易办”微信小程序就能查询社保卡状态、养老金明细等信息。
“流程简单，程序快捷，用手机刷脸认证就能办，巴适得板！”刘先生满意地说。
作为成都市政务服务管理和网络理政办公室牵头的在线政务服务品牌，“天府蓉易办”向上对接省一体化平台，向下支撑区市县的受理系统、自助终端等各项服务，可支持在线办理个人社保、公积金查询等个人业务，以及社保用工、特种设备使用登记等企业全生命周期业务。从整体上持续优化了审批服务流程，力求做到“减材料、减环节、减时限、减跑动”，为企业和群众带来“网上办、马上办、就近办、一次办”的便捷服务体验。
“天府蓉易办”由紫光股份旗下新华三集团打造的成都市政务云平台提供运行保障，平台上线前的调试整改和上线后的7*24小时监控皆由新华三云专业团队完成，保证了成都市民海量业务需求的及时响应和高效办理。
“技术要服务于人，而非加之于人。智慧城市建设的首要考虑点，是聚焦市民需求，提供对应的智慧化服务。做到以人为本的智慧城市，才是拥有灵魂的智慧城市。”为智慧蓉城提供技术支持，为成都高新区、成华区以及四川简阳市、内江市智慧城市建设提供技术解决方案的业界头部企业新华三集团副总裁、四川代表处总经理张微先生说。
如今，“幸福感”成为了检验城市是否高质量发展的重要标准，城市建设的重点也需要围绕百姓生活体验的提升。未来，新华三云也将通过在长期实践中积累的对政府客户的深刻理解和洞察，以技术和经验的双重实力推动成都市政务云平台的优化升级，让这朵“云”擎起更多成都百姓的幸福感。
