图1 主办方代表与论坛部分主讲嘉宾合影
上图从左至右:隋斌、姜天骄、涂宏钢、丁传军、陈海娟、管弦悦、张鹏、罗伟、王雨楠
主办方代表:丁传军 国药励展公司副总、陈海娟 机械工业出版社副社长
同时,在此次论坛上还发布了国药励展大健康产业系列新知丛书,包括《精益六西格玛医院管理:原理、方法和案例》《重构医院管理:弗吉尼亚梅森医疗服务中心如何追求完美的患者体验》《新加坡医疗体系:从医疗服务到医院管理》《以患者为中心的沟通技巧》《数字疗法的商业应用与未来》《人性化医疗》《价值医疗》,共计7本新书,该套丛书从医疗体系构建到医院管理,从以患者为中心的人文关怀到医患沟通技巧,从先进诊疗方法的商业应用到最优性价比的价值医疗,既有国内专家根据大健康行业热点编写的前沿图书,也有从国外最新引进的医疗管理类图书。国药励展大健康产业系列新知丛书自从2018年10月在CMEF上推出以来,受到了广大读者的认可和好评。该系列丛书是国药励展和机械工业出版社联手,邀请组织众多知名专家推出的,旨在传播新知、聚焦热点、把握趋势、指导实战,是国内全面阐述与推动大健康产业发展的权威、专业并注重实践引领的行业必读丛书,也是我们全面了解大健康产业的专业丛书。如图2所示。
图2 大健康产业系列新知丛书新书发布会
第十一届智慧医疗高峰论坛主要由三个部分构成:即嘉宾的主题演讲、圆桌论坛和新书发布会,此次论坛的参会嘉宾包括:香港中文大学(深圳)医学院副院长于广军、华润资本医疗健康产业基金执行董事张鹏、动脉网合伙人姜天骄、亚马逊云科技大中华区首席业务总监李健、北京航空航天大学生物与医学工程学院院长助理王豫、郑州大学管理工程学院副院长翟运开、北极光合伙人宋高广、金科君创资本创始合伙人管弦悦、长海资本创始合伙人王可书、北京九都佳徳科技有限公司CEO隋斌、中国人民大学医院管理研究中心执行主任王丹、惠每医疗集团首席运营官阳红、对外经济贸易大学保险学院教授于保荣、北京大学中国卫生发展研究中心副研究员胡丹、全球精益联盟精益医疗委员会(LHI)成员罗伟、脑科学人工智能医疗专家陈晖、北京大学国际医院党委书记刘洋、医库软件董事长涂宏钢、京东方物联网医院副总经理王雨楠、卫生管理学博士季梦婷。如图3所示。
图3 参加此次论坛的全部嘉宾
在主题演讲环节中,王雨楠表示,互联网大大改变了现代医疗医药行业,京东方探索出了一条“数字科技+医疗”的医工融合创新之路,打造以健康管理为核心、医工产品为牵引、数字医院和康养社区为支撑的全周期健康服务闭环,为人们提供优质、便捷的健康医疗服务。如图4 嘉宾王雨楠正在主题演讲。
图4 王雨楠
姜天骄现场分享了自己对“数字疗法的商业应用和未来”的了解和看法。他认为,如果要进入数字疗法领域,核心要关注的就是商业模式的构建。商业模式的前提有第一点就是一定要有临床效果。第二点是患者端要有及时明显的用户感知,第三点要有用户付费这个重要基础。图5 姜天骄正在主题演讲。
图5 姜天骄
于广军认为,医院高质量发展的重点行动是建立优质高效的整合型医疗服务体系、以人为本的“智慧医院”。要解决三个方面的问题:一是感知问题,实现全方位的自动信息的采集,作为物联化就像我们人的感觉器官;二是进行及时有效的传输,三是要有更加智能的决策支持,核心还是要体现以人为本、因需而变。图5 于广军正在主题演讲。
图6 于广军
隋斌在“大数据助理患者管理”的主题演讲中说,针对患者的很多需求通过大数据平台就可以得到及时地解决,这也大大提升科室的诊疗能力,减轻患者异地就医的成本。同时,大数据也助力诊疗升级,将适度医疗转化为精准医疗,满足患者个性化需求。大数据也在一定程度上减轻了医生科研数据量不足的一个问题,在系统中进行数据共享,通过数据众筹、数据资产化的方式来解决科研数据不足和质量问题,将数据资源是推进数据资源转化为数据资产,促进医疗生态链的完善。图6 隋斌正在进行主题演讲。
图7 隋斌
就医药投资与未来发展问题,宋高广根据自己的实践经验进行了详细探讨。要想促进整体医疗体系的发展,要从创新支持、支付体系、定价体系三个方面进行共同发展。图7宋高广正在进行主题演讲。
图8 宋高广
针对医疗行业投资方面,张鹏结合自己在工作中的实践经验分享了实际发生的例子。他认为投资不仅仅是去投项目,你跟整个投后服务建立联系获得认可之后,对方会给你推荐更多优秀有价值的赛道跟项目。图8 张鹏正在进行主题演讲。
图9 张鹏
涂宏钢就医疗行业估值问题,进行了详细讲解。他分享了医疗行业估值的逻辑,并结合自己进入医疗行业做互联网医疗的实际创业经历,讲了投资者在不同年份的不同表现和市场极端波动情况。图9 涂宏钢正在进行主题演讲。
图10 涂宏钢
王丹教授在会上详细介绍了公立医院绩效考核制度,并延伸提出价值医疗。王丹认为,学科建设、人才培养、科研转化和医疗数据信息化是医院管理中最核心的四要素。图10 王丹正在进行主题演讲。
图11 王丹
罗伟就医疗经营实践发表了看法,提出高质量发展要求,要从基于经验的粗放的管理,向逐步转向基于科学的精细的管理方式。图11罗伟正在进行主题演讲。
图12 罗伟
阳红以梅奥集团为视角,介绍了医疗供应链体系。阳红提出,传统的供应链方法已不足以应对当前的挑战,寻找价格管理以外价值的机会才是总的医疗成本。图12 阳红正在进行主题演讲。
图13 阳红
于保荣教授就DIP/DRG医疗付费体系原理做出了详细的介绍,并对比了中外医疗体系中的各项成本费用占比。相比之下我国在药品和药材的成本消耗远高于国外,护理和监护等人工劳务服务成本较低。图13 于保荣正在进行主题演讲。
图14 于保荣
刘洋教授就智慧医院的建设目标进行了介绍,提出建设线上医疗服务、建立保险协同体系、形成标准化的医院管理体系、大数据和人工智能的赋能医疗,来搭建智慧医疗服务平台的体系。图14刘洋正在进行主题演讲
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图15刘洋
王可书表示,当下市场的暗淡叠加了资金面、基本面、情绪面三个方向,产生了大内卷背景下的供需双降。医疗器械行业需要以长期主义态度来做投资。创新科技与前沿学术在这里交融,无限商机与深情厚谊在这里迸发。图15王可书正在进行主题演讲。
图16王可书
除了嘉宾的主题演讲之外,还有三个圆桌论坛。
圆桌论坛一的讨论主题是医疗科技的发展特点和趋势。该圆桌论坛的主持人是李健,论坛嘉宾包括王豫、姜天骄、于广军、翟运开、隋斌。在极具潜力的医疗科技细分领域,例如医疗机器人、数字疗法、精准医疗等,在医疗领域中有了广泛的应用,但是,各种问题也层出不穷,面临着很多挑战,为此,专家们从各自领域就相关问题进行了探讨。图16圆桌论坛一
图17圆桌论坛一 从左到右 李健、王豫、姜天骄、于广军、隋斌、翟运开
圆桌论坛二的主题是医疗投资与未来,主持人陈晖,论坛嘉宾包括管弦悦、宋高广、张鹏、涂宏钢。大家共同探讨了过去几年,整个医疗投资领域,包括药品、器械还有服务,投资回报有哪些趋势和变化?有哪些行业在中国更具投资价值?在医疗投资领域,单纯考虑资本市场的变化,二级市场估值、中美关系等影响,有哪些投资逻辑发生了变化,会影响到将来的投资决策?如图17圆桌论坛二。
图18 圆桌论坛二 从左到右:陈晖、管弦悦、宋高广、张鹏、涂宏钢
圆桌论坛三的主题是高质量医院发展建设路径,主持人胡丹,论坛嘉宾包括阳红、罗伟刘洋。探讨了高质量医院发展的核心是什么?如何确保医院服务质量以及医疗技术水平的提升以及在医疗保健市场竞争日益激烈的背景下,如何实现医院规模化发展,探索新的盈利增长点?图18 圆桌论坛三。
图1 9 圆桌论坛三 从左到右:胡丹、阳红、罗伟、刘洋
在此次的新书分享环节中,分别邀请了新书的作者、译者以及该书的推荐人进行分享。
《价值医疗》的作者于广军分享了该书的写作背景以及创作原因,讲述了价值医疗在中国的发展现状。他认为所谓医疗价值中的最优化治疗, 就是如何依据证据经验常识, 使患者获得最优化的治疗效果, 包括预后的改善和生命质量的提升。图19价值医疗新书上市。
图20 价值医疗新书上市
《新加坡医疗体系:从医疗服务到医院管理》》的分享嘉宾胡丹讲述了新加坡的卫生服务体系的构成和特点,新家坡医院被公认是当前世界上最好的卫生服务体系之一。2000年,世界卫生组织从八个方面对191个国家的医疗服务体系进行综合比较,新加坡位居第6位。那么新家坡医疗体系有哪些可以借鉴的地方?图20 胡丹分享新书 《新加坡医疗体系:从医疗服务到医院管理》新书
图21 胡丹分享
《精益六西格玛医院管理:原理、方法和案例》一书的作者王丹在新书分享中讲到,真正的“以客户为中心”不是哪天心血来潮进行一场主题运动,也不是一年做几次满意度调查,它意味着要培养这样一种意识——我们的日常工作将由客户来重塑,必须用客户的眼睛来重新审视自己的工作,全面检查当前的工作与客户需求(VOC)之间的关系。图21 王丹分享新书《精益六西格玛医院管理:原理、方法和案例》。
图22 王丹分享新书
《人性化医疗》的译者季梦婷分享了该书,她说我们该如何理解和开展人性化医疗? 人性化医疗一书的作者奈特从医疗服务提供方、 消费者和医疗费用支付方等多个视角提出了独特的见解, 她认为在临床照护的每一点上都应该体现人道主义, 要重视医患关系的改善、 患者对健康的体验、 患者的自我选择; 医者要有同情心和同理心。图22译者季梦婷分享新书《人性化医疗》。
图23 季梦婷分享新书
在《数字疗法》一书的发布会中,作者姜天骄介绍了什么是数字疗法,有哪些商业应用,未来前景在哪里,关于数字疗法,这是一个结合了设计、临床验证、可用性和数据安全性相关的先进技术的最佳实践,并根据要求由监管机构进行验证,以支持关于风险、有效性和预期用途的产品声明。它可以为患者、医疗服务提供方和支付方提供可访问的智能数字化工具,通过高质量、安全和有效的数据驱动干预,治疗各种各样的疾病。图23数字疗法新书上市。
图24 数字疗法新书上市
《价值医疗》的作者于广军介绍说,价值医疗这本书讲述了国内外,价值医疗发展的现状,价值医疗缺失的困境以及价值医疗下如何进行医院管理,并且提出如何基于价值进行医疗重塑的新格局。图24价值医疗新书上市。
图25 价值医疗新书上市
《以患者为中心的沟通技巧》的新书推荐人阳红介绍到,该书是一本引进的外版书, 最大特点就是用非常实务性的语言和概括能力为繁忙的医务工作者提供的非常简单易行可操作的交往技巧和办法, 例如本书主要介绍的 “以患者为中心” 五步面谈法, 以及使用共情话语进行答复的 N-U-R-S 方法。图25以患者为中心的沟通技巧新书上市。
图26 以患者为中心的沟通技巧新书上市
罗伟作为《重构医院管理:弗吉尼亚梅森医疗服务中心如何追求完美的患者体验》一书的译者,分享了该书的精华,他讲到,如何通过一套管理体系来创建以患者为中心的卓越文化的艰辛历程。然而,这套管理体系直到现在才被医疗行业所认可。该书讲述了弗吉尼亚梅森医疗中心如何成为行业标杆——其它医疗机构学习的榜样,以及弗吉尼亚梅森医疗中心如何在一个长期抵制变革的行业中成为变革的灯塔。图26 重构医院管理新书上市。
图27 重构医院管理新书上市
此次智慧医疗高峰论坛,通过各位专家大咖的演讲和研讨,从产业政策到科技前沿、从企业实践到人文情怀,为我们多角度全视角解读了大健康产业的发展现状和未来展望。