工行北京滨河支行 张博
为庆祝“六一”国际儿童节，让小朋友度过一个快乐、祥和的节日，工行北京滨河支行积极开展“六一”儿童节宣传活动，在活动当天为到店的儿童和家长送上节日祝福，体验工行个性化特色服务，为萌娃和家长们开启六一惊喜，渡过一个多姿多彩、欢乐有趣的美好时光。
活动当天，该网点员工提前布置好网点大厅，迎接小朋友和家长的到来。大堂经理为小朋友准备了气球，糖果，玩具等礼品，对当天前来网点的孩子和家长送上一份礼物和祝福。理财经理向家长讲述理财知识，提示家长应针对不同年龄段的孩子制定不同的的理财计划，同时告诉家长如何向孩子传授基本的金融知识和财富管理理念，从小培养孩子的金融意识。
此外，该网点客服经理带领孩子们参观网点，向孩子们讲述人民币的起源和发展历程，手把手教孩子们如何辨别人民币的真伪，让孩子们切实增长了知识。同时，该网点现场为孩子准备了水彩笔、白纸等，让孩子画出心中钱币的样子，并在活动后邀请家长和孩子进行合影，记录美好的一刻。
借此“六一”儿童节活动，工行北京滨河支行创新服务方式、提升服务水平，为到店亲子客户提供了良好的环境和氛围，使客户切身体会到浓厚的节日乐趣，有效拉近与客户的感情距离，打造有情感、有温度的工行品牌，全面提升客户满意度。
