4月11日，华为云Stack广东运维现代化技术沙龙在广州成功举办。本次活动以“粤用云·粤精彩”为主题，吸引了来自广东能源、交通、制造、金融、政府等行业的数字化领军政企客户代表，与华为混合云运维技术专家共聚一堂，聚焦云平台运维现代化关键挑战，探讨智能化时代下云运维能力升级的路径与方案。
业务难度再升级，运维现代化成为业务成功的坚实保障
随着政企核心业务加速上云，云平台运维面临前所未有的复杂性与高要求。全链路监控、故障快速定位、安全风险管控、智能化运维工具应用等议题，成为保障业务连续性与稳定性的关键。如何将智能化手段应用于运维效率和质量提升，成为了云平台运维人员面向现代化必须回答的问题。
华为广东政企业务副总经理铁君在致辞中指出：云平台规模扩张与核心业务上云的双重压力下，传统运维能力已难以满足需求，“企业亟需既懂数据库、AI等新技术，又能融会贯通的高层级运维人才，以应对现代化运维的深度挑战”。
华为混合云副总裁、SRE部部长李金锋进一步强调，政府和企业已经进入到核心业务系统的上云阶段，核心业务对云基础设施的稳定性、可靠性提出了更高的要求。面对云服务、云主机的数量与规模激增，华为云Stack通过“平台+人才”双轮驱动，助力企业构建韧性、高效、智能的运维体系，为业务数字化转型筑牢底座。
技术赋能+实践解码，华为云Stack全景展示运维现代化解决方案
本次沙龙通过主题演讲、案例剖析与开放研讨，系统呈现华为云Stack在运维现代化领域的创新理念与实践成果。
华为混合云运维规划专家郭晓征提出，在面向未来的云平台运维演进方向上，华为云Stack面临着“IT基础设施多架构并存”、“极简运维、全景监控成为普遍诉求”、“应用、云、网深度融合，事故快恢难度大”在内的三大挑战。所以在过往服务几千家客户的运维实践中，华为云Stack持续积累运维核心能力，沉淀了一套全面构建稳定可靠的现代化运维能力的路径和方法 ，即“1个平台+4个现代化”的云运维现代化整体理念。
随后，华为混合云中国区运维服务架构师李恒分享了华为云Stack运维体系现代化架构，聚焦服务请求、故障修复、业务变更、主动运维4条运维主线，构建度量、组织、流程、工具、安全5大运维支撑体系，保障平台安稳运行、业务高效敏捷。目前，华为云Stack的运维管理体系已在国内多个大型政企项目中验证其效能，助力客户运维数字化转型。
华为混合云运维技术专家马晓明进行了云平台运维现代化探索及实践的分享。马晓明表示：基于“华为云Stack平台运维现代化设计架构”，用户可实现“预见性风险治理”和“确定性故障恢复”。其中，预见性风险治理主要通过主动预防、变更管理、和数字化服务履行平台(ServiceOne)的优化顾问等能力实现。确定性故障恢复可通过构建核心业务可观测指标体系、应用全链路与网络流量可视、云实例故障模式精准定位的三大举措实现。
AI技术的融入，让云运维工作得以更好地从“被动响应”迈向“主动预防”，活动中，华为混合云技术规划专家杨奕带来了《智能运维助手设计及应用场景》的主题分享。他指出：目前，华为云Stack主要聚焦知识问答、故障诊断和数据检索这三个智能运维助手应用场景，助力客户运维团队从“人找问题”转向“问题找人”。后续，该运维助手将会探索更多运维场景覆盖，致力于成为客户智能运维的指挥大脑，和多样化的运维工具联动，全面实现运维智能体在华为云Stack AIOps场景的落地。
安全是云上业务的基石，如何构建智能、敏捷的云安全运营运维体系也是运维现代化发展的一大挑战。活动上，华为云安全运维专家王巍分享到：当前业界面临着数据孤岛分析能力弱、缺乏流程和工具、企业缺乏手段保障竞争力等诸多问题。华为云Stack “一个中心+七层防线” 的云安全体系提供了安全云脑统一管理中心，并联动七层防线（物理安全、身份认证、网络、应用、主机、数据、运维防线）安全产品能力，通过100+自动化处置剧本，可实现99%事件分钟级自动化响应。
华为云数据库运维专家李长军聚焦分布式数据库的容灾切换、性能调优等核心场景，解读了华为云Stack GaussDB数据库如何通过数据库管控运维一体化能力平台，实现“智能运维提升效率”。其中，李长军重点展示了故障快速感知、慢SQL诊断、全量SQL洞察、巡检和报告、索引推荐、执行计划管理、会话管理、SQL限流等核心内容。
以技术为舟，共绘“运维现代化”新图景
在由郭晓征引导的圆桌讨论中，与会嘉宾围绕“运维团队能力转型”“AI工具落地壁垒”“跨部门协同机制”等痛点展开激烈讨论。共识认为，云运维现代化不仅是技术升级，更加要注重运维技术的规划前移，围绕业务对可靠稳定的要求，面向智能化、面向安全，进行全面的准备，才能使得业务成功。
活动最后，华为广东云业务部副部长杨延朋在总结致辞中表示：“在各行各业数智化加速势不可挡的今天，运维面临着更大的业务挑战，要持续优化运维的三个关键动作，定期巡检帮助云平台提前发现规模性隐患，将风险化解于萌芽；通过持续赋能客户，助力业务更高效地使用云资源，释放云的价值。同时，我们构建了快速响应体系，确保事故发生时能第一时间恢复，最大限度保障业务连续性，让客户上好云、用好云、管好云。”
据悉，华为云Stack混合云运维技术已服务全球超过5500家政企客户，为政企深度用云持续提供稳健运行的可靠保障。 目前，华为云在全球部署了六大区域级技术支持中心及四大远程运维中心，提供7*24小时技术支持服务及运维托管、协助运维等多样化运维服务，确保全球客户云平台安全可靠稳定运行。
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