随着社会经济的迅速发展和信息化技术的全面应用,数字化、信息化、自动化、智能化已经成为现代企业发展的新趋势。在大环境的影响下,企业管理向智能化管理迈进成为必然趋势。众多企业负责人致力于企业管理的改革创新、转型图强,在深化企业管理制度改革中焕发新活力,在坚持创新驱动发展中迸发新动能,迈向高质量发展的新台阶。作为四川企乐猫企业服务集团有限公司(以下简称“企乐猫”)的总经理,孔茂更是走在了企业管理数字化转型的最前列。
“企业智能管理是通过综合运用现代化信息技术与人工智能技术,以现有管理模块为基础,以智能计划、智能执行、智能控制为手段,以智能决策为依据,智能化地配置企业资源,建立并维持企业运营秩序,实现企业管理中‘机’要素之间高效整合,并与企业中‘人’要素实现‘人机协调’管理。”谈及对企业智能化管理的理解时,孔茂如此说道。
常思大局,其去有向;常观大势,其为有力。孔茂在企业管理行业工作多年,不仅积累了丰富的管理经验,更是培养了他敏锐的洞察力,这从他推动企业智能化管理的初衷就能知晓。孔茂认为,随着大数据的渗透,信息化、智能化正方方面面影响着人们的工作与生活。这些新兴信息技术的发展,必定会影响到企业管理的方式,如果还停留在过去的系统化管理阶段,必定不能适应新时代的发展要求。
经过长时间的创新实践,孔茂持续探索,不断丰富智能化企业管理的思路方法和实施举措,最终形成了以“智能化+”为核心的科学化、信息化工作体系。该工作体系有着很强的先进性,一是该体系进一步拓展了现有的工作系统,将任务分解、工作落实、考核复核等纳入其中,实现纵向双向监督、横向多向考评,加快数字化办公,切实提高企业运行效率;二是加强了专业信息管理,在确保信息安全的前提下,打通信息渠道,实现其内部数据的实时更新、指标实时追踪、管理实时监控,外部信息及时掌握、趋势及时研判;三是充分运用互联网技术,拓展引人、用人渠道,建立线上人才信息库,进一步打通人才沟通渠道,多措并举引进高精尖人才,为公司发展构建人才高地。
该套管理体系被孔茂率先运用在“企乐猫”的整体运营中,助力“企乐猫”智能化管理的种子从播撒、萌芽到开花、结果,在公司上下引发了一场广泛而深刻的思维革命、管理革命和工作革命,推动“企乐猫”蹚出了一条智能化变革之路和管理提升之路,极大程度上增强了“企乐猫”的综合实力,使其成为四川省智能化企业管理改革的标杆企业。
之所以取得如此成效,在于孔茂在深入推进智能化管理的同时,通过自主研发,将多项前沿信息技术运用到企业管理中,以此来破解公司管理难题。
技术流的路线,与孔茂的学习经历是分不开的。2007年,孔茂本科毕业于成都信息工程大学软件工程专业,这为其进行智能化技术研发打下坚实的基础。通过将大数据、人工智能、物联网等先进技术与企业管理有机融合,孔茂自主研发出基于云计算平台的现代人力资源管理系统、基于区块链和智能合约的财务管理系统、一种基于企业业务大数据的合作关系管理系统、一种基于物联网技术的企业文件管理系统等多项处于国内甚至是国际领先水平的智能化技术成果。正是这些技术成果有力促进了企业管理的智能化发展进程,其涵盖财务管理、业务管理、人力资源管理等诸多企业管理关键环节,切实解决了公司管理存在的诸多现实难题,为公司精细化、科学化、数字化管理提供了强有力的技术支撑,进一步推动了公司管理技术的高质量发展。
目前,孔茂的多项原创性技术成果已经在国内数百家企业获得引进应用,并逐渐走向国际,在韩国、日本、泰国等周边国家也都广受青睐,极大地推动了相关应用企业的信息化、数字化管理,真正意义上帮助企业实现了管理升级和降本增效。
“随着物联网、大数据、信息化技术的不断发展,企业要从战略全局高度,谋划长远之策,积极构建综合管理、队伍建设、企业文化的智能化体系,全系统推进智能化建设,致力于实现从自动化到智能化的转型升级,为企业乃至全行业的高质量发展插上腾飞的翅膀。”在采访结束之际,孔茂由衷地建议道。(汪寿华)
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