择机递表,北森HR SaaS奔跑在春天

2023-02-20 11:50:04     来源:

根据灼识咨询,中国人力资源管理(HCM)市场已成为全球最大的HCM市场之一,预计市场规模从2021年人民币6608亿元,到2027年将增至人民币16,259亿元,复合增长率为16.2%。疫情期间,数字化办公及招聘场景增多,越来越多的企业意识到现代化人力资源管理的重要性。逐步升温的HR SaaS蓝海,见证了市场更多可能性。各大厂商纷纷借此东风,全力实现业务突破。

作为中国云端HCM解决方案市场的“明星企业”,北森于2023年2月20日向港交所重新递交招股书,继续冲击“中国HR SaaS第一股”。

数据显示,2022上半年港股成功挂牌上市企业仅27家,而递交上市申请企业超230家,大量企业的招股书在递交半年后失效。对港股上市的IPO企业来说,招股书失效是比较常见的现象,可以理解为发行人资料过期。企业若想继续上市流程,需重新提交招股书即可。而结合市场环境重看北森新版招股书,其间数据颇具看点。

前期投资价值显露,规模优势明显

SaaS产品前期投入成本高,盈利具有滞后性的特征已成为行业共识,像Workday、Paycom和Paylocity等SaaS企业均用了15年左右实现收支平衡。成功的SaaS企业能够有效提升客户生命周期价值,产生复利效应,让收入呈指数级增长。尤其是在开发完成后,如市场接受度高,经验可复制,无需投入太多人力物力,规模化优势会快速显现。

北森的发展路径与此基本契合。为能抓住云端HCM市场机遇,抢占竞争优势,北森优先产品开发及创新,市场规模和地域扩张、客户增长及参与度提升、而非短期盈利能力。2021年北森国内市场份额占11.6%,此数字高于第二及第三大企业的总和,企业的前期投入价值已逐渐显露。

据最新招股书显示,北森各方面收入在持续增加,从2020财年到2022财年总预订额为5.7亿,7.3亿及8.9亿,复合增长率24.8%,截至到2022年9月30日过去的12个月总预订额为9.1亿;收入总额为4.6亿,5.6亿,6.8亿,复合增长率21.7%,2022年4月到9月的收入为3.5亿元,其中,云端HCM解决方案收入占比不断提升,分别约占各周期收入总额的56.6%、62.7%、68.2%、72.2%。与之对应北森销售及营销投入却在不断下降。截至2020、2021、2022财年末及2022年4月到9月,销售及营销开支约占同期收入的64.4%、51.1%、48.7%、50.6%。

预判市场方向抢占先机,引领“一体化”行业趋势

对于SaaS产品而言,巨额投入能否物有所值,预判市场走向非常重要。选对路线,盘活用户,踩准风口,才能在竞争中领先别人一个身位。

一体化布局抢得市场先机

HR SaaS厂商被划分为单模块和一体化两类。但从长远来看,HR SaaS一体化是行业发展必然趋势。单一模块系统只能满足企业的部分管理需求,要打造一条完整的人力资源管理数据链,则需要采购多套系统,但系统之间的数据对接难以保持流畅。

一体化平台覆盖管理全流程,解决了系统之间来回切换造成的业务割裂、体验割裂和数据割裂问题,能为企业提供完整、有效的数据支持,提升企业工作效率和效益。

在美国市场,HR SaaS厂商从2015年左右开始纷纷转向“一体化”,从单模块服务厂商切入市场,服务能力不断外延,逐步走向一体化, 知名SaaS厂商workday即是这样的“经典”成长路线。

北森则是国内市场HR SaaS一体化领域最先跑出的头部企业,早在十年前,北森就坚定走一体化的产品策略,依托自建的iTalentX平台为企业提供解决方案,服务覆盖员工全生命周期的所有环节,并贯彻至今。

稳定的客户留存率和高认可度

NDR是SaaS行业内统计客户留存的重要指标之一。在最新的招股书中,北森的订阅收入留存率(NDR)达到113%,受市场影响,数据有所回落,但仍高于市场平均值。据境外网站Blossom Street的一篇文章显示:2022第一季度,在美上市的70余家SaaS企业平均NDR低于107%,硅谷 “明星SaaS企业” 祖睿(Zuora)的订阅收入留存率也仅为110%。

北森坚定一体化发展路线,客户以头部中大型企业居多,这些企业在市场中的抗冲击能力强,可以保持购买服务的稳定性。截至 2022年9月30日,北森客户数量超逾4900家,平均每个客户订阅1.7个HCM解决方案。超过38.7%的客户订阅了多个北森云端HCM解决方案,同比2021年3月31日增长7.5%,呈递增趋势,表明客户二次转化率在不断提升,长期合作意愿强烈。

保障“一体化”创新投入

为保证HR SaaS “一体化”路线行稳远,需要厂商保持足够的耐心和长期的投入。一方面,要持续领先,有市场造血能力,保证企业活力;另一方面,要持续创新,不断满足市场需求,保证产品的竞争力。

幸运的是,北森在融资方面可以说是顺风顺水,且投资者包含经纬、红杉、深创投、元生、软银、高盛、春华、富达等知名机构。北森至今已完成6轮融资,合计28.4亿元,截至2022年9月30日,拥有高流动资产总计15.8亿元,保证了现金流充裕。

经久不衰的SaaS产品,既要拥有强大的自研能力,也要对产品做出长期研发规划。过去三年,北森公司人数保持基本稳定,并先后在成都、大连相继成立研发中心,研发人员目前已有626人,研发投入逐年增加。

仅2022年,北森iTalentX就上线了超2000+功能,几乎每半年上线1000+,足以证明其强大的研发能力。虽然研发投入逐年增加,但是研发费用率持续改善中,研发费用的规模效益逐渐显现。据招股书,截至2020年、2021年、2022年3月31日止财年及2022年4月到9月,研发开支约占北森同期收入的46.9%、38.2%、38.0%、41.3%。

HR SaaS赛道竞争已趋白热化,只有定位准确的厂商才能站到舞台最后。重新递交招股书对于北森来说,是对未来一种志在必行的笃定。有对中国云端HCM解决方案市场的信念,也有对一体化HR SaaS产品的信心。作为云端HCM的龙头企业,在产品优势支持下,有望长期受益于市场的增长趋势,继续为企业人才战略提供⽀持,其发展前景值得期待。

 

 

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