即便是一个从不关心科技领域的人,在最近这段时间也躲不开“ChatGPT”的刷屏。这个诞生于2022年11月的机器人,以一副AI统治人类的席卷之势走入大众的视野。
前有北密歇根大学某位哲学教授在课堂上评出了一篇“全班最佳论文”,结果发现学生是用ChatGPT写的;后有人用拿谷歌的编程面试题去问ChatGPT,结果发现它的准确率达到了L3工程师的水平,而这个岗位的年薪水平差不多在18万美元;最唬人的当属色列总统的发言稿,都让ChatGPT给他加了几个“金句。
这些看起来高大上的“高智商”工作轻轻松松被AI取代,各行各业都免不了陷入被淘汰的群体性恐慌,但现实真的如此残酷吗?
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ChatGPT:勿扰,我暂时还做不了创新
仔细研究ChatGPT的技术发展过程,会发现ChatGPT本质上依赖的是一种语言模型。而且早在2020年,就已经有公司基于同类模型,为用户提供AI写作服务,包括一些电商产品介绍、博主种草文案、简历撰写等。而经过技术升级后的ChatGPT只是学会了一种能跟人类直接沟通的语言,不再需要专业的AI研究人员进行“翻译”。
简而言之,就目前现实来看,ChatGPT更像一个优秀的文字润色师,对于一些简单的、重复性高的脑力工作或许可以起到很好的辅助作用,现在国外一些大学生用ChatGPT搭论文框架,然后往里填内容,大致就是这个思路。但对于那些研究性强、思考性强、创新性强的工作,在当下的时间尺度下,是不会被AI取代的。
ChatGPT再怎么”聪明”,还是要人的“智慧”来为它买单。
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直面焦虑:创新才是硬底气
尽管目前来说,AI无法真的反攻人类。但在ChatGPT引发的巨大恐慌后,我们确实可以看到当前社会普遍存在的创新焦虑。
随着现代化科技的飞速发展,那些缺乏核心创新竞争力的人、企业、行业……被淘汰是避不开的命运,这不是ChatGPT带来的危机,而是一种发展规律的必然,就像华尔街从不担心会被AI抢饭碗,未来的主动权永远掌握在肯动脑子的创新者手里。还有以笔者一直以来关注的方便食品行业,面对此次的ChatGPT恐慌,也丝毫不慌。
作为一个经历了充分竞争的大市场,方便食品是一个常看常新的行业,围绕一批又一批的新公司与新产品类型,形成了一个又一个新的细分产业,而维系这个行业旺盛生命力的关键,唯有创新。
我们可以列举一个具体的企业样本做案例,比如说,今麦郎。
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无惧AI:“老”品牌的创新哲学
在超40年的中国方便面行业在发展历史中,从最开始的无序生长,经历市场优胜劣汰,到如今巨头与新军并存的格局,今麦郎绝对是中国方便食品行业不可忽视的一座大山。而与其它几家家大业大的企业相比较,白手起家的今麦郎其实是从一家小工厂成长为如今的百亿帝国。近30年的成长历程中,今麦郎经历过很多次的生存焦虑,每一次都比ChatGPT要严重的多,但今麦郎始终坚持一条自强创新的发展之路,以创新求生机。
时间往回倒20年前,2000年初的今麦郎面对市场的寡头垄断,不局限于产品的口味竞争,直接进行面饼的关键技术研发,创新研发出新品类“弹面”,从面的口感下手精准阻击到当时国人的口味喜好,避开同质化赛道,“吃面就要吃弹面”一举成为家喻户晓的大爆品。
进入以Z世代为主导的新消费时代,油炸方便面也随着大健康消费升级而变得有些没落,但面对整个行业的发展困惑,今麦郎却丝毫没有“乱了阵脚”,其底气便是今麦郎早已在核心技术层面进行长期创新攻关。油炸方便面自1956年从日本引进以来,由于其高达18%的含油量已经被消费者诟病多年,今麦郎针对此决心研发0油炸蒸煮工艺,突破方便面行业油炸技术“封锁”。从1999年第一代0油炸方便面开始,到2022升级推出第五代0油炸的拉面范,今麦郎已在0油炸技术创新的道路上深耕多年,通过20年技术攻关,31项重大突破,48代产品更迭,583次的配方试验,最终研发的“非油炸蒸煮工艺”取得领先世界的技术地位,更因此获得2022年的“全球食品工业奖”。
不仅修内功,外在也不放过,告别千篇一律的无趣包装,今麦郎联手知名创意大师潘虎屡出新篇,在拉面范中对“招财猫”形象进行创意设计;在寻味中华设计中更是首次将陈绍华老师在1991年创作的《起步》作品搬上包装的舞台……每一次突破行规的做法,都是在寻求崭新的自己。
从最开始白手起家,奋发图强学习国际先进技术,到与国外品牌分庭抗礼,对于今麦郎来说,生存危机总是时时发生,可创新却是保持企业长青的秘诀。
在这个各行各业都在自危的时代,AI不会成为压倒生存的最后一根稻草,它更像一面镜子,照出行业众生相的本质,只有那些在创新上下真功夫,愿意做研发、做产品的企业,才能在任何危机面前都保持长久的生命力。
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