工业品是生产运营的基础保障,品牌方作为商品的提供方,它与工业企业的紧密配合、精准协同构成了工业企业供应链韧性的重要组成部分。近日,京东工业在上海、广州、成都、武汉、呼和浩特、沈阳六地同时举办招商大会,通过连同更多工业品牌,以技术实现产业上下游的精准对接,让产业链中的相关企业都能快速获取“备份”能力,降低产业运转成本,从而让工业企业与工业品牌实现降本增效。
不仅仅是“卖货” 京东工业数智化供应链助力品牌实现精准对接、降低运营成本
不同于传统工业品电商更多注重商机撮合和交易,京东工业作为京东集团面向工业供应链技术与服务提供商,更加注重从优化供应链综合成本、提升整体效率出发,提供全链路的数智化技术服务。
体现在同品牌商的合作上,传统的B2B电商平台更多是作为品牌商的一个新渠道,帮助品牌商更好地销售。而京东工业在帮助品牌与终端企业之间建立数字化连接、实现供需高效匹配的同时,还专注于帮助品牌商更好地打通产业链各环节,通过更高效的产业协同提升品牌的运营管理能力。
例如,在传统的工业品渠道体系中,存在大量的中间环节,不仅会无形中为品牌商带来额外的交易和营销成本,也使得品牌难以第一时间获取用户反馈。而京东工业打造的京东工采数智化采购平台,能够帮助品牌商跳过大量中间环节直接与终端企业客户“面对面”,不仅有效拉近品牌与客户之间的距离、便于建立长期合作关系,更能有效降低中间成本、提供更有竞争力的价值。
京东工业SMB业务部总经理王维表示,在传统的供应链体系下,品牌商的产品从出厂到送达客户手中,至少要经过区代理、省代理、市代理等环节,转运次数少则3、5次,多则8、9次,期间库存时间甚至可超过1个月。每一次物流转运过程中,都要耗费相当多的人力和物力,物流转运次数越多,成本消耗也就越大。而这些成本,都会进一步挤压品牌方的利润空间。京东工业打造的智能供应链决策体系,能够帮助品牌商打通全国仓配资源,实现统一调度,从成本、库存、时效等多维度自动决策最优价值交付路径,从源头上减少商品从品牌仓到客户仓之间的“物流转运次数”、“物流总距离”,降低供应链的物流配送和仓储成本。
6年业绩翻10倍 工业品牌借力京东工业实现服务、销售“双增长”
目前,京东工业合作的专业品牌已覆盖22个产品大类。大量的品牌商及合作伙伴通过和京东工业合作,实现了服务能力和产品销售的“双增长”。
安赛瑞是国内知名的工业安全防护用品品牌,2017年成为首批入驻京东工业的品牌之一。在近6年的合作中,安赛瑞实现了超10倍的业绩增长,京东工业也成为安赛瑞发展最重要的引擎之一。
上海安赛瑞公司总经理李楠表示,销量快速增长背后是我们运营能力和客户满意度的稳步提升。作为一家中小企业,起步阶段如何获取客户信任是最核心的命题。除了过硬的产品质量,良好的服务体验也非常关键。在早期,由于缺乏数字化运营经验,安赛瑞日发货能力较为有限,每天超过100单就已经接近极限,导致部分订单难以及时响应。和京东工业合作后,强大的订单管理系统和高效履约协同能力令我们整体的运营能力得到极大提升,现在日发货几千单都游刃有余。此外,借助京东工业覆盖全国的新一代基础设施,安赛瑞也首次实现了全国备货,不仅能够有效减少临时调配带来的额外成本,也能够进一步提升客户需求的响应速度。
同样感受的还有武汉企桥公司总经理雷鑫,企桥与京东工业合作2年时间也交出了一份亮眼成绩单,销售额同比增长120%。携手京东工业共建更加完善的服务体系是企桥快速增长的“密码”。两年来,企桥的线下团队和京东工业覆盖全国的“京工帮”本地服务商专家展开了紧密配合,共同为企业客户提供驻场咨询、方案设计及售后安装服务。在售前,专家们将一同前往客户现场进行工况勘察、测量尺寸,再由品牌设计团队根据勘察结果进行方案设计。在售后,安装团队不仅将承担相关物料的安装工作,还能够现场根据客户需求进行调试,确保匹配客户场景需求。
京东工业行业采销部总经理胡劲表示,京东工业的品牌合作模式,是我们不断赢得品牌商信赖的关键。京东工业同品牌商的合作,并非是简单的渠道共建、客户资源共享。而是通过提升品牌商与产业链各环节的协同效率,实现供需的精准匹配和产业效率的提升。这样不仅能够为品牌商带来显著的业绩增长,还能够帮助品牌有效降低供应链综合成本,提升盈利能力。这也是京东工业同传统B2B电商平台的本质差异。
