二十一年稳健长青 社科赛斯考研用服务的意识做教育

2023-04-14 09:54:57     来源:

“教育培训不是对学生的美化和包装,而是一种服务。我们在帮助大家学习知识,实现自我能力提升的过程。这就势必不能着急,需要慢工出细活。”这是社科赛斯考研总裁、党支部书记李发进从业21年发出的感慨。

2023年是社科赛斯考研成立的第21年。21年来,社科赛斯一步一个脚印,已经成为了考研教育行业的常青树。4月13日,社科赛斯考研总裁、党支部书记李发进在北京总部接受来自国内数家知名媒体采访,分享这21年的办学成果,研讨教育行业变革,把脉教育发展方向。

社科赛斯总裁、党支部书记 李发进

高度聚焦考研  十年翻升十倍

“慢工出细活”是对社科赛斯的最好诠释。社科赛斯考研自2002年成立至今已整整21年,在这21年来社科赛斯一直在做一件事,就是坚持做教育培训。在尝试过出国留学等其他赛道后,在2013年起,社科赛斯将考研辅导确定为公司唯一业务。同时明确划分在职考研人群,如MBA、EMBA、MEM、MTA、MPA等,以及应届/全职考研人群,如MPAcc、MAud、MLIS及更多学硕、专硕专业等,划分不同属性客群,针对性的提供服务。

“在2013-2015这三年期间,社科赛斯每年都实现了业务营收规模的成倍翻升,在2016年到2018年期间,年同比增长50%,2019年同比增长20%,即使是在2020、2021的疫情期间,虽然增速大大放缓,但依然保持了正增长。”社科赛斯考研总裁李发进这样表示。

相比2013年以前约三、四百万的年营收规模,社科赛斯通过十年的时间实现业务规模的十倍增长。回首发展历程,李发进将其原因归结为两点:一、高度聚焦考研;二、划分受众,精细化运营。可以看出,社科赛斯业绩稳健增长的背后,是以“高度聚焦考研”为核心。无论是线下课堂、线上课堂,又或是私域触达,最重要的还是选择正确的赛道。

如此优秀的业绩表现,也让社科赛斯吸引了不少资本的目光。但面对资本的青睐,总裁李发进表示,我们不希望通过单纯的融资,机械地复制已有的业务模型。而是想与对方进行深入的合作,在理念上达成一致,在资源、市场等方面带来更多的支持。能让社科赛斯更好的沉淀好的师资和课程体系,这需要漫长的时间。但我们尊重教育的成长周期,不想牺牲发展质量换快钱。

社科赛斯总裁、党支部书记 李发进接受媒体采访

提高凝聚力  度过至暗时刻

企业发展不会一帆风顺,社科赛斯在2022年下半年迎来了21年中最艰难的时刻。虽然有线上教学的布局和应用,但在2022年下半年,对于依赖线下教学的社科赛斯来说打击是空前的——业务规模出现断崖式下跌,最为严重的时期,业务量仅为往年同期水平的20%。曾经面向全体员工做出的“不裁员、不降薪、不减福利、不停止招聘”的承诺也被迫终止,下达全体降薪通知。

对此,社科赛斯的同事们并无怨言,默默与公司共渡难关。总裁李发进表示:“降薪是不得已而为之的手段,社科赛斯首先要保证企业正常经营,同时保证用户的服务周期的完整交付。”好消息是,在经历了不到三个月的降薪以后,社科赛斯就迎来了黎明破晓时刻,封控政策放宽,社科赛斯也终于得以喘息。

目前,社科赛斯已经重新走上正轨。问及社科赛斯2023年的发展规划,总裁李发进说道:“就一个目标——活下去。”虽然政策已经放开,但是经济还没有复苏,社科赛斯的业务规模还未完全恢复到2021年的水平,所以目前依然要投入最大的努力维持经营。

经过三年疫情,用户的学习以及消费习惯已经发生了巨大的变化,社科赛斯也基于这些变化的基础上快速调整,重新整合打磨教学服务,并在即将举办的“社科赛斯考研21周年庆典”上隆重发布全新的产品体系,让我们拭目以待。

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