试想一下，如果现在需要查询一条十年前的财税法规，你会怎么做？相信90%的人都会选择直接打开百度、搜狗等浏览器进行全网搜索。可是你有没有发现，搜索后显示的首条内容大多是广告，我们继续向下翻找才可能找到“大概准确”“似乎完整”的答案。这个时候，收录完整、信息来源可追溯的财税法规库无疑是救星般的存在。
我们再试想另一个场景，你遇到一个很复杂的财税问题，似乎需要多条财税法规政策才能较好解答。可是，你又无法以专业词汇进行问题表述，这个时候你会怎么做？先将情境梳理，再把问题拆解，最后分条输入搜索框进行查询吗？显然，这样做不仅无法保证解决该问题所需法规的完整度和准确性，还耗时耗力。那么，面对棘手的财税问题，我们只能束手无策了吗？答案是否定的，中税答疑AI财税法规库可以完美解决这个问题。
众所周知，面对纳税人依据实际问题找政策依据的需求时，传统意义上的财税法规库仅有分类归纳、全文搜索两项对口功能。但就现实情况去看，现有模块完全不能够满足纳税人的基本所需。一来，并非所有法规库使用者都是专业人士，可用规范语句表述问题。二来，在日常生活中，大家遇到的财税问题普遍是多情境交织的复杂情况，光凭一两条财税法规的指引，不能够满足实际需求。
中税答疑在税务服务领域深耕二十年，深刻意识到财税法规库不智能这一“卡脖子”问题，提出建设AI财税法规库的构想并投入实际研发。相较于传统财税法规库，中税答疑AI财税法规库将通过ChatGPT“模型”原理的运用，打造AI财税法规库“大数据模型”。针对纳税人搜索、提问，利用“模型”自动形成针对不同场景、不同情形、不同角度的综合性“方案”。以此完全改变传统财税法规库产品只能依靠“关键词搜索”提供单一答案的情况。具体看来，有三大实现原理：
原理之一：解决“专业和非专业”的互相适应问题
面对不专业的提问，常规政策指引大多难以真正解决纳税人的实际困惑。但中税答疑AI财税法规库可通过语义理解等技术，结合税务问答大数据及纳税人习惯，分析纳税人对同一类型问题的不同“问法”，识别推导用户每一种“问法”背后的意图，按照政策、申报、发票、税率，适应匹配不同“模型”下的专业解答方䅁。
原理之二：解决“简单和复杂”的互相定位问题
纳税场景的多样化，必然会带来两大提问类型：单一简单问题和多场景复杂问题。面对后者，中税答疑AI财税法规库“大数据模型”会根据其规则，自动调取政策法规数据库及其他数据库，按现行有效的全部政策法规、案例等相关知识的段落、条款“权重”智能化匹配，最终生成针对不同场景、不同情形、不同角度的综合性“方案”，让用户有选择。
原理之三：解决“量大和强大”的应用问题
中税答疑AI财税法规库本质上是“大数据”+“人工智能”，可将数据资源的量大与方案形成的强大相融合，按照政策、申报、发票、税率等不同角度，在知识库中进行内容提取，组合生成综合性“方案”，让用户可选择、可拓展、可参考。
随着市场经济环境和税收征管模式的转变，社会各界对税务服务水平也提出了更高的要求。对于税务干部而言，能够及时了解掌握纳税人需求并规范准确而地运用财税法规开展业务尤为重要。中税答疑以想税务干部之所想，办纳税人之所需为原则，在中税答疑AI财税法规库建设方面投入了大量时间与精力。今后，中税答疑将继续抓紧完善AI财税法规库的建设工作，竭尽全力地提高税务服务的能力和实效，为税务机关工作的开展、为纳税人的日常所需，提供更加便捷、优质、全方位的服务。
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