业之峰装饰董事长张钧表示,原来的装修模式是“快收定金-快签单-进场增项”,现在则要改为“快收定金-慢签单-细排雷-拒绝被动增项”,坚决不允许低价切入,构建和谐、共生的家装新模式。
目前,业之峰自营家装4.0已经在北京分公司试运行,未来还将在全国进行推广。业之峰装饰要向链家学习,做“难而正确的事”,帮助消费者避开“增项”的坑,让客户绝无被动增项,真正实现童叟无欺。
做难而正确的事 向行业潜规则宣战
曾几何时,房地产中介行业也是饱受“虚假房源”问题的困扰。
当时,很多房地产中介都会推出一些价格便宜、地段好、户型大的房子,以此来吸引客户。可等到客户真正上门,不是房子已经卖了,就是不方便看房,其实就是虚假的房源,然后中介再趁机给你推荐一些别的房源,借此成交。
这样一来,就造成了客户对房产中介的普遍不信任,觉得这是一个“骗子行业”,拉低了整个行业的口碑,也使得中介公司普遍无法做大。
为了改变行业的这个乱象,链家率先推出“真房源行动”,一开始也是走了一大批经纪人,不得不新招许多大学生。但三个月以后,客户就慢慢地回来了,链家也借此一举做大做强,突破了行业的瓶颈。
这是链家成长的经历,也是链家原董事长左晖所说的“难而正确的事”,更是业之峰装饰学习榜样。
向链家学习 业之峰推出自营家装4.0
从某种程度上讲,现在的家装行业,跟当时的房地产中介行业很像。
也是潜规则众多,消费者一不小心就会掉到“坑”里。特别是钓鱼式报价,低价切入,然后不断追加增项,已成为消费者的一大痛点。
这样一来,同样也会造成消费者对家装公司的普遍不信任,行业口碑差,“大行业,小企业”,品牌装企无法做大做强。
正因为如此,今年4月22日,业之峰装饰率先向行业潜规则宣战,打响行业革命的“第一枪”。
当天,业之峰推出了“自营家装4.0”新模式,它一改行业过去的“快签单-快交定金-开工增项”模式,通过“慢签单-细排雷”,在装修前就尽量把项目报全报满,开工后可以让消费者“绝无被动增项”,真正地实现童叟无欺。
通过此举,业之峰希望填上家装的坑,为消费者营造更加和谐、美满的新生态。同时也能让自己收获更好的客户满意度和口碑,从而突破家装行业“大行业,小企业”的瓶颈。