在营销资源日益碎片化的今天，谁能够打破边界、重塑链接，谁就能引领潮流。雷星月，这位拥有技术与市场双重背景的整合型专家，用十余年的实践与沉淀，讲述了一场关于洞察、布局与创新的故事。
初见雷星月，便能感受到她身上散发出的从容与坚定。这种气质，并非一日之功，而是多年来在变化莫测的市场环境中不断磨砺出的沉稳与智慧。2009年，雷星月开始在医疗骨科领域从事专业销售，探索医疗器材直销领域的市场机会；2018年，她加入贵州鸿集施康贸易有限公司，担任销售总监，开启了她在传统贸易销售领域的深度历练；而自2024年起，她开始在宏利人寿保险（国际）有限公司担任分组经理，将自己的营销战略能力带入金融保险这一更为细分的行业。她的职业轨迹，串联起了多个行业、多个市场的深刻洞察与精彩实践。
回顾在贵州鸿集施康贸易有限公司的五年，雷星月直言：“那段经历对我来说，是一场系统性的管理修炼。”在她的带领下，公司启动了“重点市场深耕计划”，不仅在贵州多个地区建立了区域销售精英小组，还结合本地市场特性制定差异化销售策略。通过这种精准打法，公司2019年至2021年连续三年实现销售收入双位数增长，2021年总销售额较2018年增长幅度超过48%。这一成绩，在当时竞争加剧、客户需求多变的背景下，尤显可贵。
不仅如此，雷星月还在公司内部推动销售流程标准化、客户档案系统化，并针对重点客户实行差异化服务方案，提升了客户续购率与满意度。她主导引入的两款市场最新产品，通过试点推广、阶段性评估、滚动优化的方法，不仅降低了市场推广风险，也在第二年就实现了超300万的销售额，为公司开辟了新的利润增长点。
而这一切成绩的背后，是雷星月对市场营销本质的深刻思考。在她看来，“市场变化很快，但客户对专业与信任的需求始终未变。真正成功的营销，不是简单地推销产品，而是以客户为中心去设计整体体验。”这种以客户为核心的理念，也成为她之后转战金融保险行业时的重要利器。
2024年7月，雷星月加入宏利人寿保险（国际）有限公司，担任分组经理，进入了一个以风险保障为主导、销售流程更为复杂的全新领域。她迅速组建并管理起多个保险顾问团队，推行数据化绩效管理体系，制定以客户生命周期为导向的销售策略。
尤为值得一提的是，她基于对客户健康管理需求的敏锐洞察，策划并推广了“家庭健康保障组合计划”，成功提升了高净值客户签约率，拉动了团队年度保费增长约12%。在谈到这一策略时，雷星月说：“保险并非简单产品销售，而是围绕家庭财务安全与健康保障构建的整体解决方案，只有真正理解客户需求，才能实现深度链接。”
自2009年至2016年，她深耕医疗器材市场，从产品技术专员到关键客户经理，再到大区经理。期间，她探索了线上线下相结合的销售新模式，通过健康讲座、直播互动、社群运营等手段，提升客户参与度与粘性，带动转介绍率提升20%以上。她强调：“无论是健康领域还是金融保险，客户体验管理和信任关系的构建，始终是成功的关键。”
在数十年的一线实战中，雷星月逐步形成了自己独特的营销哲学。她认为，未来的营销行业将从传统的渠道竞争转向认知竞争，资源整合与精准触达将成为核心能力。这不仅要求营销人懂产品、懂市场，更要求他们具备跨领域理解力、数据分析能力与人性洞察力。“资源是有限的，但认知是可以无限扩展的。谁能更好地理解客户、洞悉趋势，谁就能走得更远。”她这样总结。
采访接近尾声，雷星月谈及未来时，眼中闪烁着笃定的光芒。她希望能持续在医疗保障和金融保障领域深耕，整合跨界资源，搭建更完整的客户解决方案体系，实现从产品销售到综合服务的全面跃升。
“营销不是单一的推销，而是与客户共同成长的过程。”这是雷星月对自己职业生涯最深的理解。正是这种以长期价值创造为核心的信念，让她在每一个领域都能稳扎稳打、不断突破。
在信息爆炸、变化加速的时代背景下，雷星月用自己的行动证明：真正的市场掌舵人，不是跟随潮流的人，而是能够在纷繁中保持定力、在变化中创造新局的人。而她的未来，也必将如她所坚持的那样，乘风破浪，智绘精彩。（记者：王嘉音）
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