商业市场AI绽放的秘密,藏在伙伴协同创新的“黑土地”里
在AI重塑千行万业的进程中,覆盖面广泛、企业数量众多的商业市场无疑扮演着中流砥柱的角色,其数智化转型的范式与方向备受瞩目。
根据权威机构发布的报告,我国三类规上企业(工业、批零住餐业、服务业)的数量逾百万,资产、收入、利润和税收规模占各类市场主体总量的80%以上,堪称经济增长的核心动力。除了少部分“巨无霸”,绝大多数规上企业都属于商业市场的范畴,由此带来的数智化升级空间相当可观。
然而,AI要在这片潜力巨大的旷野上生根发芽,并不是件容易的事。埃森哲最新的一项研究显示,主流行业距离真正实现AI规模化落地还比较遥远,仅有15%的企业属于“AI重塑就绪型”,多数企业尚未做好拥抱AI的各项准备。
对商业市场的客户而言,迈向数智化主要面临两大障碍:一是AI的进入门槛较高,有限的投资预算让很多企业“心有余而力不足”;二是人才储备存在短板,部署和运维能力欠缺,无法让AI在业务端有效运转。
显而易见,商业市场的机遇与挑战并存,仅靠单点突破很难化解系统性的问题,唯有通过产业链的协同创新,才有机会实现质的飞跃。在近日深圳举办的2025华为商业市场秋季产品方案发布会上,华为联合12家伙伴发布3大AI基础设施和18个场景化方案,为客户提供更贴合场景、高效可靠的数智化转型路径;同时,面向伙伴推出“十亿众行”工作计划,加速与伙伴的深度协同、联合创新,树立起商业市场AI落地的标杆范式。
做好“黑土地”,为AI绽放创造最佳环境
从某种意义上讲,无垠旷野的产出效率是由土壤质量决定的,营养丰富且具备迭代更新能力的“黑土地”最适合万物生长。
在行业数智化转型的广阔天地,ICT底座即是发挥支撑作用的深层土壤,而华为面向商业市场,致力于打造最富活力的“黑土地”。华为每年会将20%以上的营业收入用于技术、产品研发,为客户的业务创新和伙伴体系的健康发展创造必要条件。
针对商业市场的需求痛点,华为基于深刻的客户洞察制定了更具成效的产品研发策略,朝着高性价比、开放性、易集成、易运维等方向持续进化,为商业市场的海量客户全面拥抱AI奠定坚实基础。
在本次发布会上,华为重磅推出面向商业市场的3大AI基础设施方案,包括Atlas 300I A2推理标卡和Atlas 800I A3大模型一体机、鲲鹏920新产品以及星河AI高品质数据中心网络,充分彰显出对商业客户需求的重视,以及更坚决的行动力。以火爆的AI推理领域为例:商业客户为了实现AI驱动业务创新的目标,更注重在产品性能、可靠性与性价比等方面达成平衡,昇腾和鲲鹏新品恰好能满足相关需求,并为与伙伴协同解决场景化难题铺平了道路。
不难看出,当“黑土地”先做到“AI Ready”,就会打破向上的天花板,形成产业链协同创新的合力,收获数智化的鲜花与果实自然水到渠成。华为中国政企商业销售部部长刘勇认为,商业市场的发展离不开良好的生态,必须聚焦重点伙伴、重要客户和行业场景,打造“三位一体”的协作体系,与ISV、SI等伙伴共同成长,才能让“黑土地”释放出最大的能量。
伙伴协同创新,开创商业市场AI落地新范式
纵观ICT产业的演进轨迹,对合作伙伴的价值评估虽然也有波动,但总体上走出了漂亮的上升曲线——尤其在中小型企业扎堆且呈散点分布的商业市场,以伙伴为主导开疆扩土日益成为业界共识。
与NA和分销市场相比,处于中坚地位的商业市场既需要擅长软件开发和方案设计的协同增长性伙伴,如ISV、SI等,又离不开具备较强销售能力的加速增长型伙伴,即销售伙伴等,厂商必须将不同类型伙伴的潜力挖掘出来,并促进他们之间默契合作,方能在竞争中立于不败之地。
华为深谙此道,一方面在产品解决方案上秉承“开放”理念,以开放的技术平台促进应用“易集成、易维护”,进而更好地实现让“冷冰冰的设备变成客户的笑容”这一目标;另一方面深入分析伙伴的差异化需求,帮助行业知识丰富而销售网络不足的ISV补齐短板,也为拥有客户资源但缺少研发能力的销售伙伴提供支撑,以“伙伴+华为”的体系化优势应对复杂局面。
正是基于伙伴协同创新的模式,华为在商业市场的各个行业均取得重大突破,其联手12家伙伴推出的18个场景化解决方案有望得到成功复制。其中,有覆盖教育行业的AI校园助手教案辅写一体机、星河AI高品质高职校校园网、F5G-A全光宝,涉及医疗行业的医院AI电子病历一体机、星河AI高品质医院网络、县域医共体,以及涵盖政府、制造、金融行业的多款产品方案,形成百花齐放、协力共荣的良性生态。
值得关注的是,每一款面向特定行业的场景化解决方案都凝聚了深厚的知识积累与实战经验。司法一体机解决方案即是典型代表:针对一些法院“案多人少”的实际问题,华为联合图灵微雀打造司法AI一体机,促进法院提质增效。南京微雀信息技术有限公司CEO强锋表示:法律是一个高度体系化的知识领域,图灵AI一体机提供的不仅是知识检索,还有清晰、可信的法律推理思维链,这种可验证的专业推理能力是真正融入行业实践的根本。目前,这款司法一体机正向多地的法院系统加速渗透,成为伙伴协同创新的典范。
当然,司法一体机并非个例,商业市场的伙伴协同创新正迎来春色满园的时刻。例如:华为携手东软推出县域医共体解决方案,通过统一数智底座打破数据壁垒,让数据多跑路、患者少跑腿,并借助全闪双活升级保障业务流畅可靠,AI赋能医疗进一步提升基层诊疗水平,助力区县医共体实现高质量建设;山东比特智能则与华为深度合作推出Wi - Fi 7+智能客控双引擎融合解决方案,基于AP通感一体技术实现人员精准感知与隐私防护,且改造成本直降20%,新酒店工期大幅缩短,有助于客户抢占数智化升级的先机。
优化合作模式,共拓商业市场的“新蓝海”
种种迹象表明,在AI加快“下沉”脚步、自主创新替代进程提速的多重因素影响下,国内商业市场有望进入持续高速增长的“黄金期”。如何通过优化合作模式、增强伙伴关系赢得更大的市场空间,是摆在厂商面前的重要课题。
刘勇认为,面向商业市场,ICT厂商应该更多从伙伴的视角思考问题,明确他们的价值定位,进而实现合作模式的跃迁。伙伴既是洞察行业的承载者,又是技术落地和产品化的关键枢纽,还是市场拓展和案例复制的执行先锋,因此需要厂商赋予其更多的信任,并在行动上提供更强劲的支撑。
正是在这样的背景下,华为面向商业市场的“十亿众行” 工作计划应运而生。该计划以“十亿”为销售目标,以“众行”为行动纲领,由华为与集成商伙伴共同组建联合战队,分“选机会、建标杆”与“下沉市场广复制”两大阶段系统推进。据了解,华为将在商机挖掘、产品&方案支持、项目拓展、营销支持、项目复盘与能力提升及资源保障等方面为伙伴提供全程护航,共拓商业市场的“新蓝海”。
在苍茫的大海上,没有人知道下一个航标的准确位置,但驶向远方的决心不可动摇。“伙伴+华为”的巨轮会继续向前,商业市场的灯塔将照亮数智未来的新征程。