工行北京门头沟支行 程阳
为深化贯彻服务为民的中心思想，践行大行责任担当，将普惠金融的福祉实实在在的落到人民群众手中，工行北京门头沟支行近日深入某合作企业，上门义务为单位工人职工办理工资卡开立、卡启、三方平台绑定等一揽子金融服务，获得客户赞誉与认可。
有备无患再出发。工行北京门头沟支行提前与单位客户约定上门时间，确定大概办理业务的职工总数，以此提前做好规划。同时该支行还检查外派终端机及智能设备是否正常使用，提前充好电并排除故障隐患，准备各式足量业务办理单据以备不同种类的业务需求等，为本次服务活动奠定坚实基础。
不辞辛劳只为民。尽管外派当日是养老金发放的正日子，网点工作人员紧缺，但因为合作企业仅有当日工作时间安排较宽裕，为了让更多职员能够有机会“足不出户”就能享受到网点的金融服务，该支行齐心协力，克服困难，本应在当天休息的支行员工自行调休，主动选择在当天上班，让网点能够挤出更多的人员力量用于服务客户。外派的员工们为了提升效率，连续5个小时为上门单位职工满足其个性化的多种业务需求，仅用一天就帮助该单位未持有工行卡的职工全部成功开立账户。
通过本次外派服务工作，共办理三方一键绑卡近50户，动卡21户，新开包年工银信使20户，联动开立手机银行18户，信用卡申请2户，体验智申请20户，商户赢15户，兴农通12户。有效提升了银企间合作关系与黏性，向更多客户推广并帮助其使用到了多样化的金融服务与产品，推动个人普惠金融普及率迈向新的台阶。
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