众所周知，实验室作为创新研究发展有力且不可或缺的基础，是国家创新发展夯实硬实力的重要支撑。而且科学研究是长期主义，实验室就如同一台24小时运行的机器，更是需要长期运维服务保障。
当下，随着实验室建设的飞速发展，实验室的建设势必要做长远的发展考虑，没有良好的规划与维护容易导致秩序紊乱。所以，对实验室进行定期的维护和保养，可以有效延长实验室家具及设备的使用寿命，有助于保持实验室初期运行的状态，同时可以及时检查出实验室内的一些安全隐患，避免一些因设备老化或使用不当而造成的安全事故。
同时，实验室是一个拥有综合风险的场所，专业实验室运维服务涉及的环节较多。而且实验室里大多都是精密仪器，对实验室安全管理、仪器维护也造成了一定的困难，所以最好安排有经验的操作人员和工程技术人员进行专门的指导和操作。更为重要的是，实验运维服务对时效性要求很高，往往还要面临相关部门的飞行检查，对于服务流程的管理要做到规范、透明、可追溯等，这就要求实验室进行有效的沟通与协调，以保证实验室高效率的运行。
据悉，具备专业实验室运维服务业务的企业为数不多，相关专业技术人员也相对较少，如大橡木集团具备一体化服务能力的企业屈指可数。这是因为实验室划分区域较多，不同区域对温度、排风、换气等要求各异，运维品质要求普遍较高。而且不同行业实验室系统繁多，不同行业的要求也不一样，对运维专业性和连续性要求很高。
大橡木集团通过多年积累的丰富经验，沉淀出一套集成设备全生命周期管理、客户连接、服务运营、备件管理等服务场景的解决方案，解决实验室全系统疑难杂症，致力于助力各行业科研实验室、机构售后服务运维实现正常运作。
大橡木集团会针对不同类型的实验室，设立不同的维护周期，并针对此提供八大服务内容，分别是实验室全系统疑难杂症解决、实验室项目改造、实验室日常维护及保养、实验室技术咨询、实验室技术培训、实验室搬迁、实验室应急维修、定期回访，以确保整个实验室的正常运行。比如，大橡木会定期检查客户实验室各个设备的运行情况，包括排风终端风速、风量、自控系统各模块组件等等，确保实验室正常的压力梯度，以及通过对新风过滤系统、温湿度传感器等做定期检查，确保环境的稳定性，保障实验室运行管理的最佳状态。
大橡木集团的目标不只是建造实验室，更大的使命是为实验室行业的发展保驾护航。在成立初期，大橡木集团就明确了实验室运维服务的重要性，因此注重培养技术人才，为实验室提供专业的维护保养服务，为解决实验室的后顾之忧提供专业的技术支持。
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