在后疫情时代,伴随着老龄化趋势的不断加深,健康问题越来越成为大众绕不开的话题。据2022年中国健康管理白皮书显示,中国居民各年龄段人群都受到了来自不同方面的健康问题的困扰,健康现已成为大众除了衣食住行等刚需之外不得不重视的问题之一。
并且,在各种疾病越来越年轻化的今天,对健康问题的关注已不再是新康养人的专属,尤其是当代企业高管与创业人群,平日里忙于工作并伴有一些不良的生活习惯,这使其更加重视自身的健康问题,同时也对健康管理提出了更高的要求。
面对这一新现象,健康行业以往打造的传统健康管理方式显然无法满足来自各个年龄段人群的健康管理需求。在以全民健康为主题的时代潮流之下,变革健康管理方式,探索新型健康管理模式是行业必然趋势。
健康管理品牌海银健康顺势为,打造全生命周期360°一站式健康管理模式,同时建立起数字化的健康管理档案,将服务人群覆盖面广与健康管理精准度高两相结合,率先打造了全生命周期+数字化的健康管理新范式。
2023年5月12日,在由海银控股主办的“春意正暖 财富蓉和”中西部经济新发展高峰论坛的健康分会场上,海银健康作为海银控股“财富+健康”双轮驱动战略的核心之一强势亮相。借此机会,新康养研究对话海银健康首席健康官钱婧以及海银控股首席技术官朱桦,共同探讨健康管理新风潮。
01
全生命周期管理,让健管更加便利
在中国人口老龄化趋势已不可逆转的今天,老年健康问题已十分的突出,并受到大众的广泛关注,该如何解决老年健康问题也成为健康行业共同关注的话题。海银健康认为,在我国人口老龄化进程中,强化健康管理,不仅可以对老年群体的健康危险因素进行有效控制,还可以大大提升生活质量与生命尊严,海银选择进入健康管理赛道,就是顺应老龄化这一社会趋势,通过基于“治未病”理念打造“全生命周期 360°一站式健康管理模式,帮助客户延缓衰老,预防疾病,延长生命长度、提高生命质量,打造健康管理新范式,有利的健康发展,促进国家可持续、健康发展。
实际上,全生命周期健康管理理念并非是近年来才出现的新生理念,早在2016年,党中央、国务院印发的《“健康中国 2030”规划纲要》明确提出,“要立足全人群和全生命周期两个着力点,提供公平可及、系统连续的健康服务,实现更高水平的全民健康”。
基于此,海银健康早早布局全生命周期 360°一站式健康管理模式,已经展露了先发优势。海银健康首席健康官钱婧对新康养研究表示:“海银控股集团在构建自身业务主线时,聚焦经济民生,以深刻洞悉高净值客户核心需求为基础,制定了“财富管理+健康管理”的双轮驱动发展战略,从而建立新的内生价值增长生态系统,为客户带来全生命周期高品质服务,与客户共同打造幸福生活;背靠海银控股雄厚实力,海银健康完成科技赋能,实现健康管理数字化,同时借助组织能力、运营能力优势,对人才管理体系进行有效的整合与提升,再加上海银高客人群输入带来的营收,海银健康的先发优势明显。”
“海银健康的目标是世界一流、中国第一的全球健康管理品牌,海银健康正在打造的模式是在国内行业中前所未有的新范式。”钱婧说。
如今,健康已被列入国策,除了应对老龄化趋势,海银健康也积极响应”健康中国“政策并站稳健康管理赛道。据悉,2022 年,海银控股战略投资生命滙(美力三生科技),至诚和爱日式健管中心,金科医疗三家机构,力图构建高端健康管理全流程服务体系。对于合作,钱婧表示这三家机构各具品牌、全球医疗资源、供应链体系、市场资源等方面的优势。
如至诚和爱,作为国内首家全日式健管中心,坐落于成都,采用日式医疗学会专业体系、日式服务流程,覆盖四川地区高端人群。合作之后,海银健康通过整合资源、提升效能,在三家机构都实现了体检、预防、健管、转诊四位一体的一站式健康管理模式落地,健管业务的营收成为整体健康业务的强劲增长点,三家机构的收入较收购前均呈现同比增长,同时人均客单价和体检均价大幅提升,均高于行业平均水平。
新康养研究认为,健康是一切活动的根基,是快乐、幸福、富足的前提,要想实现新康养的生活方式,理应将健康放在首位,在这一理念上新康养研究与海银健康不谋而合。
02
数字化健康档案,实现全天候监测
据最新中国居民健康普查统计显示,我国各类慢性病人已经超3亿人,慢性病已成为我国国民健康的头号杀手。在慢性病盛行的当今社会,仅仅依靠全生命周期健康管理还远远不够。随着人工智能和数字化的迅猛发展,越来越多的健康品牌将科技融入产品之中,以更好的监测身体健康状况,预防慢性病的恶化。
在这一方面,海银健康也紧跟行业发展方向,将数字化与健康管理相结合,建立了数字化健康管理档案。海银控股首席技术官朱桦说到:“健康管理档案不仅是一种数字化的管理方式,更是一个去收集、归纳健康管理的一个体系。这个体系的建立需要通过云边和端两大技术去实现。”
借助这两项技术,海银健康未来将可通过智能穿戴设备、在线健康问题咨询等远程的方式对用户进行全天候的健康监测,预防慢性病的发生。
朱桦还表示:“海银健康目前已经把 AI 及其相关的技术运用到健康管理当中,通过AI和大数据的计算能力做一些精准的工作,这些自动化、智能化的应用,比人工计算的效率更高、结果更为精确。”同时,朱桦也谈及“未来整个健康管理行业数字化的课题是在于如何建立起一个庞大的数据库,从而让人工智能更精准的回答与专业相关的问题。”
虽然将人工智能运用到健康行业当中是为了更好的服务人类,但科技也不能发散性的走向另一个极端,在这一方面,未来还需要政府同行业一起进行一定的监管。
03
结语
根据《“健康中国 2030”规划纲要》预测,2030 年健康服务业总规模将达到16万亿元,数据显示,中国健康管理行业市场规模从2016年至2020年的年复合增长率达 31.6%。另据2021年沙利文行业报告预计,中国消费医疗服务未来5年复合增长率约22%。面对如此庞大的市场,在全民健康,老龄化等时代背景之下,健康行业该如何布局未来发展方向以迎合大众的健康需求是各企业仍需探求的课题。
新康养研究认为,在当下,全生命周期健康虽然被提升到国家战略高度,但要如何让其切切实实的落地仍是各大健康品牌需要深思的问题。海银健康现已打造了全生命周期+数字化的健康管理新范式,但在未来健康行业市场竞争激烈的环境下,依旧要不断探索健康管理新方式,以满足大众对于健康的精准化需求。
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