在第110个母亲节来临之际,中国工商银行北京石龙经济开发区支行积极开展“感恩母亲节”系列主题活动,为客户献上真诚关怀与暖心服务,用真情传递温度、用坚实的脚步打通金融服务,以实际行动弘扬传统美德文化。
厅堂沙龙,传递爱意。工行北京石龙经济开发区支行以网点为主要阵地开展“感恩母亲节”回馈活动,客户经理邀请不同年龄阶段的客户到店参加贺卡制作厅堂沙龙活动,写下致母亲的一封信,用一句句简单真挚的话语,诠释着难以割舍的亲情,传递着浓浓的爱意。
联合社区,传递真情。该支行联合周边社区,开展社区老年人走访工作,了解居民需求,开展上门金融服务,并送去慰问物资及节日祝福,践行社会责任担当,持续推进“工行驿站”幸福场景建设,传递真情。
宣传教育,保障权益。母亲节期间,该支行积极开展金融知识宣传教育工作,利用客户等待时间,为客户普及防范非法集资、非法洗钱、新型电信诈骗等金融知识,提升公众认知,切实保障“母亲”消费者的金融权益。
通过母亲节主题活动开展,传递了有温度的服务,发扬优秀传统,工行北京石龙经济开发区支行也将进一步做好客户服务工作,努力打造人民满意的银行。