正值春运,1月12日D5321次太原南开往运城北的列车上,一大早石女士带着两个孩子乘车回家过年,男孩8岁,女孩6岁,刚刚上车石女士因为临时有事无法旅行,急忙找到列车工作人员说明情况,并把自己的两个孩子委托给列车工作人员照顾送到侯马西站,列车长吕文文知道情况后快速赶来留下石女士联系方式,让石女士在列车途中方便与孩子联系。列车开车后,车长担心因母亲下车孩子害怕,给两个孩子换了靠列车工作人员最近座位,以便更好的照顾他们。在此同时,列车长联系侯马西站的工作人员说明情况,嘱托乘务员唐程列车途中认真细心看护,列车到达侯马西站,唐程给两位小朋友收拾好行李,带上围巾,顺利交给了侯马西站的工作人员。"急旅客之所急,解旅客之所忧"。是每一位铁路人职责所在,他们犹如一盏微亮的蜡烛,照亮每位旅客回家的路。
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