工行北京滨河支行 刘秀德
6月份，一年一度高考如约而至，十年寒窗苦读的莘莘学子即将步入考场，为助力广大学子追求梦想，切实履行社会责任，展现大行担当，门头沟滨河支行依托“工行驿站”，多举措为考生及家长提供暖心助考服务，全力为高考学子保驾护航。
缜密布署，细心安排。该网点为确保暖心助考服务顺利展开，一是根据岗位特点、服务动线制定详细的服务预案和应急预案，确保进店考生服务需求得到快速响应和及时解决；二是依托“工行驿站”，布置高考暖心厅堂，为考生和家长提供舒适的休息场所，免费提供矿泉水、复印、防暑降温物品、充电等爱心服务，全力做好考生的日常服务保障。
暖心服务，爱心接力。为了能给广大学子营造一个安静、舒适的冲刺备考环境，网点利用面积大的优势，专门开辟出贵宾室一角供备考学生使用，在炎热天气下为考生送去清凉。同时该网点为充分展现国有大行良好风貌和责任担当，向到店客户以及周边商户发出“倡议书”，倡导大家近期文明出行、降低噪音、暂停装修，将爱心不断传递。
普法宣传，助力解忧。为全面推动和谐金融环境和诚信社会建设，门头沟滨河支行将各种不法案例制作不同的主题，通过厅堂沙龙活动向到店考生家长宣讲电信诈骗、非法集资、不法校园贷等金融知识，同时宣传我行网上银行、信用卡、助学贷款、普惠贷款等产品，为考生助力加油！
