6月25日19时17分，淮安公交八公司79路驾驶员孙宝玉驾车行至白云路·通甫路站时，上来一名小女孩。见小女孩一人乘车，孙宝玉关心地问了一句：“小朋友你到哪里下?”小女孩毫不犹豫答道：“叔叔我到终点站下”。
在车辆即将到达底站新城停保场时，细心的孙宝玉从后视镜发现女孩趴在窗户上向外张望，一副不知所措的模样。孙宝玉感到有点不对劲，他关切地问道：“小朋友，你是不是坐错车了呀?”小女孩有些焦急地说她的目的地不是这个地方。孙宝玉意识到女孩坐反了方向，又见她比较焦急，便连忙安慰说：“这么晚了，我这是最后一班车，已经没有回去的公交车了，你有父母的电话号码吗?先用我的手机给父母报个平安吧，别让他们等得着急了。”车辆到达底站后，孙宝玉立即和女孩妈妈取得联系，将事情经过告知对方，并表示下班后自己会开自己的车将女孩送回家，让对方先不要着急。最终，小女孩在孙宝玉的护送下，安全地回到家。
在淮安公交还有很多像孙宝玉这样的驾驶员，他们用情服务每一位乘客，对乘客的所需所求，尽自己力所能及的最大帮助，争做合格的淮安公交“幸福摆渡人”，正是他们热心、细心、贴心的服务，让爱充满了十米车厢，护佑着乘客们的平安出行。
（谈平 左万刚 王晖 魏勰语）
