打造核心竞争优势奏响行业回响 数禾科技开出数智良策

2023-07-12 20:07:39     来源:

近日,中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》。建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎,是构筑国家竞争新优势的有力支撑。要加快数字中国建设、继续发挥数字经济在稳增长促转型的重要引擎作用,关键还在于数字技术领域持续创新。要培育壮大工业互联网、区块链、人工智能等数字产业,打造具有国际竞争力的数字产业集群。

数禾科技积极响应国家大政方针,坚持技术为本的创新理念,坚定推进数字化战略,着力打造自主金融科技技术,在人工智能、大数据等多个方面持续突破,凭借领先的技术优势广泛获得权威机构认可,并不断加强对前沿技术的研究,以前沿科技持续赋能金融行业发展,奏响行业强音。近日,数禾科技又屡获权威认证和行业优秀案例,并通过数智良策为行业高质量发展做出有益探索。

立足创新发展 引领行业未来

金融科技新时代下,洞察金融行业面临的挑战和机遇是每个企业的必修课。数禾科技紧跟科技与时代的脚步,深挖科技潜能,频获行业认可,并持续在人工智能、大数据等前沿技术领域加码,积极破解技术难题,推进各项技术在金融领域中的应用。

近日,数禾科技旗下还呗App近日通过华为应用市场的“绿色应用认证”标准检测,荣获华为绿色应用认证,并在华为应用市场内被标上了绿标应用标识。这一认证获得标志着还呗App在兼容性、稳定性、安全、功耗和性能五大方面再次迎来全面升级,并将为用户提供更顺畅、更安全、更低功耗的App使用体验。

此外,数禾科技基于阿里云云原生应用构架打造的“数禾 AI 模型服务”,荣获了由云原生产业联盟颁发的“2023年度云原生应用实践先锋-云原生应用优秀案例”奖项。据悉,云原生产业联盟是由中国信息通信研究院、蚂蚁金服和阿里云等联合发起的技术生态联盟组织,其宗旨是开放、融合、创新、共赢。

深化科创金融服务 共建金融服务生态

加快实现高水平科技自立自强,是推动高质量发展的必由之路。科技创新是引领现代化建设的重要动力,推动科技创新发展需要多层次、全覆盖、可持续、高效益的金融支持。数禾科技通过金融科技把握住数字经济发展先机,持续加大研发投入,将金融科技创新运用到企业服务管理和生态运营的各个环节,以金融科技赋能金融服务升级,依托“数禾良策”助推“数字中国”建设。

不论是服务升级还是技术迭代,数禾科技始终坚持以用户为中心,充分发挥科技价值,多措并举由“技术良策”“服务良策”“产品良策”构成的“数智良策”,以创新驱动研发,深入用户洞察,精益求精提升产品设计与服务质量,帮助更多消费者更加高效的获得金融助力。

举例而言,服务良策方面,数禾科技一方面深入洞察用户需求,并不断发掘用户的闪光点,借助领先的智能客服提升服务质量;另一方面以科技优势保护消费者合法权益。

数禾科技通过智能风控系统不断挖掘用户“信用亮点”,建立起丰富的标签体系,并刻画精准的用户画像,以此做出差异化的授信、放款决策。针对还款意愿不足的用户,系统会拒绝其借贷申请以保护征信,对于信用记录良好、还款意愿高的用户,则会给予更高额度,满足其品质生活所需。

提升服务质效以及用户满意度方面,数禾科技在贷中答疑解惑环节,在2023年第二季度,增设了非工作时间AI转人工的在线留言板块,以便在次日工作时间能够第一时间处理留言信息,减少用户重复进线,提升客服满意度。在贷后服务监督环节,将消费者保护融入业务,仅仅在Q2季度就稽核对客素材1700条,一次性投诉解决率达96%。

消费者保护方面值得一提的是,数禾科技旗下消费信贷平台“还呗”展业以来,在贷前环节,反诈提醒人工电话累计10万通,提醒6000余人“识别诈骗陷阱”,防止被骗金额超1亿。

一直以来,数禾科技不断提高专业服务能力,完善科创金融专属服务体系。未来,数禾科技将继续坚持金融科技创新,发挥金融科技优势,为建设金融科技优质生态圈贡献力量。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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