12月25日,锦江酒店商旅华南区域老友品鉴会在湖南长沙圆满落幕。本次活动汇聚了来自长沙市公安局、长沙市警察协会、三一集团、中联重科、中南院、三诺生物、英氏控股、金龙科技50余位企业代表与行业伙伴,围绕数字经济时代下的商旅管理创新、智能化转型与生态协同等议题展开深度交流,为华南区域商旅行业的高质量发展注入新动力。
锦江酒店(中国区)销售管理部负责人周丽娟在开场致辞中表示,当前商旅管理正从“成本控制”向“效率提升与价值共创”跨越。她强调,锦江酒店将持续以客户为中心,依托全球化网络布局与丰富的品牌矩阵,通过专业的商旅解决方案和数字化工具,为企业提供更安全、便捷、智能的一体化服务,助力企业在变革中实现协同进化与可持续发展。
洞察趋势 数智化驱动商旅新生态
在主题演讲环节,锦江酒店(中国区)华南区商旅大客户负责人张云以“新商旅时代:企业出行新模式”为题,系统阐述了锦江在系统提质增效、产品价格体系升级、赋能企业出海方面成果卓显。他介绍,锦江通过“断私连、强直连”策略,持续提升资源直连覆盖率至81%,并依托AI智能管家、工单系统等数字化工具,实现从预订到入住的全流程智能服务,为企业提供更透明、高效、合规的差旅管理支持。
锦江酒店(中国区)华南区湖南省区运营部负责人黄芬在题为“创新驱动,‘质’胜潇湘”的演讲中分享道,锦江已在湖南14个城市落地超366家酒店、覆盖22个品牌,形成规模化、梯队化的品牌布局。她强调,通过构建全周期VIP服务流程、落地各品牌特色权益如“白手套服务”“深夜食堂”“欢迎咖啡”,并全力打造“暖心早餐”标杆,锦江正从标准住宿提供者转变为深度嵌入区域场景的“体验共创者”,以扎实运营与温度服务驱动湖南商旅品质升级。
生态共建 专业服务与客户价值双向赋能
在客户分享环节,飞鹤商旅全国销售总经理唐光军以“飞鹤商旅|蓄势起航,打造企业出行新体验”为主题,展示了作为中国领先的企业差旅管理系统开发商和运营商,飞鹤在企业差旅管理领域的一站式服务能力。他介绍,飞鹤商旅凭借全球机票资源、多渠道酒店直连、智能化系统平台与全天候服务团队,为企业提供合规、降本、增效的差旅解决方案,并通过AI行程推荐、应急服务保障等增值权益,提升员工出行满意度与安全感。
融合创新 重新定义商旅与休闲的边界
锦江酒店(中国区)政企合作及度假发展总监黄文雅以“跟着锦江游中国·重新定义Bleisure”为题,分享了商旅与度假融合的新潮流。她指出,“商务休闲旅行”这一融合工作与休闲、强调工作与平衡的模式,正在成为一种新的旅行趋势。锦江通过“酒店贯穿线路、按线路设计产品”的战略布局,打造覆盖全国多目的地的度假品牌矩阵。遍布50多个省市的330多家酒店融合绿色可持续理念与深度在地体验,为商旅客户提供兼顾效率、人文与环保责任的沉浸式旅程,真正实现“出行即旅程,旅程即体验”。
活动在“空瓶重获新生计‘画’”的环保手作体验中步入尾声。与会嘉宾亲手将废弃瓶身变为艺术画作,在创意互动中生动践行绿色理念,也直观呼应了锦江酒店贯穿于始终的可持续发展承诺。环节轻松而富有意义,现场氛围活跃,在共同的创作与交流中,合作伙伴之间的联结亦随之加深。
本次活动不仅是锦江酒店商旅与华南区域伙伴的一次智慧碰撞,更是携手迈向数智化、品质化、生态化商旅未来的新起点。在未来,锦江酒店商旅将持续以开放姿态、创新服务和共赢理念,与广大企业深化合作,共同塑造智能、绿色、人文的商旅新生态,在高质量发展道路上并肩前行,共绘新程!
