“如果发现其他平台比京东价格更便宜?马上来直播间连线我们!”10月30日13点,“京东家电家居采销比价值班间”正式拉开帷幕。京东更以100万元现金发起“比价悬赏令”,号召全网用户网友可用京东自营家电价格,比价其他平台品牌官方旗舰店、品牌直播间同款产品。如发现京东价高,则可进入直播间申请与主播连线提供低价线索,京东将会给予10000元奖励,以京豆形式发放,并现场调价至9折优惠,部分商品更会以5折价格在直播间限量抢购。网友打开京东App搜索“比价直播”“家电家居5折”即可分别进入比价直播间及会场,参与全民比价。

当晚的直播高潮,在京东家具采销负责人与芝华仕品牌总经理的对话中到来。在火热比价的氛围下,京东家具采销负责人向品牌方抛出了一个用户最关心的问题:“刘总,咱们产品这么给力,价格这么给力,是不是也该有个让用户彻底放心的价格保障机制?”芝华仕品牌总经理的回答掷地有声,没有丝毫犹豫:“说得对!芝华仕和京东,这次共同准备了500万的价格保障基金!”
他紧接着解释道,“这两天,我和团队一直在和京东采销逐一核对每一款产品的价格和服务,目标只有一个,把最实在的价格、最优质的体验给到用户。”他表示,芝华仕愿与京东并肩作战,共同守护用户权益。这500万基金就是给予用户的“定心丸”,希望以此回馈每一位信任芝华仕与京东的消费者,共同维护一个健康、公平的市场环境。

每年618、双11等大促节点,价格乱象与信任危机时常成为消费痛点。京东此次将直播间直接打造成“价格擂台”,并以“悬赏令”的形式鼓励用户反向监督,堪称一次极具魄力的营销创新。它打破了传统促销中品牌与消费者之间的信息壁垒,将定价的透明度和主动权交还给了用户,极大地增强了平台的公信力。而京东与芝华仕携手共创500万价保基金的举措,则更进一步,从“被动比价”升级为“主动保价”,为消费者构筑了双重的价格权益防线。
芝华仕等众多大牌的积极响应,不仅展现了京东对自身供应链和价格竞争力的强大自信,更传递出一个清晰的信号:良性的电商竞争不应是混战与内卷,而应是平台与品牌方携手,通过建立稳定的价格秩序和坚实的服务保障,最终让利于民,赢得信任。这一做法,为整个行业从“拼流量”到“筑信任”的转型升级,提供了一个值得借鉴的范本。
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